SUPORTE AO CLIENTE

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EMPRESA

A ALESSAT RASTREADORES nasceu em 01/07/2009 devido à carência de uma empresa especializada no atendimento na gestão de frotas e/ou de veículos particulares, além de cargas, pessoas e barcos.
 
A ALESSAT RASTREADORES desenvolveu um produto para atender uma demanda de cliente o qual desejavam controlar 24h por dia diretamente seu único veículo ou sua frota, sem depender de qualquer contato com a empresa de rastreamento.
 
Seja para logística de sua frota ou de carga, rastreamento em tempo real como segurança preventiva de roubo/furto do seu veículo, como também saber 24h por dia o trajeto do carro de sua família.
 
Não oferecemos central de emergência para atendimento de segurança, onde este controle é 100% realizado pelo próprio cliente/gestor via smartphones ou laptops.
 
Contamos com uma equipe técnica própria para realizarmos as instalações, manutenções e assistências técnicas se necessário, em até 48 horas após sermos acionados.
 
Nossos técnicos recebem treinamento especializado e sempre são reciclados à medida que novos modelos de veículos surgem no mercado.
 
Temos um ponto fixo com estrutura completa para qualquer atendimento comercial ou técnico que se fizer necessário.
Contamos também com uma equipe comercial e pós-venda especializada, oferecendo um atendimento diferenciado.
 
A ALESSAT RASTREADORES preza em oferecer o melhor atendimento ao nosso cliente de forma rápida e segura.

MISSÃO

“Oferecer soluções tecnológicas eficientes de autogestão em rastreamento de veículos, cargas e pessoas, gerando informações seguras e efetivas aos nossos clientes “.

VISÃO

“Tornar-se uma empresa modelo que oferece soluções tecnológicas eficientes de autogestão em rastreamento de veículos, cargas e pessoas do mercado brasileiro, sendo referência na qualidade e inovação destes serviços”.